Утеряна карта Сбербанка - что делать?

Потеря карты Сбербанка аналогична потере кошелька со всеми деньгами – это также неприятно, но не так страшно. Если потеряна карта Сбербанка – её можно восстановить, а вот кошелек и деньги в нём вам уже никто не восстановит.

Что делать, если потерял банковскую карту?

В первую очередь не стоит паниковать. Но и медлить мы тоже не советуем. Есть четкая инструкция - что делать, если потерялась карта Сбербанка:

  • Если есть возможность быстро снять или перевести остатки сбережений – сделайте это немедленно. После следующего шага у вас уже не будет такой возможности, как снять деньги с утерянной карты Сбербанка.
  • Заблокировать карту Сбербанка (потерял карту, куда звонить: 8-800-555-555-0).Также можно заблокировать карту в мобильном приложении или стандартном Интернет банке «Сбербанк Онлайн».
  • Написать заявление на перевыпуск (в офисе, с паспортом).
  • Через 2-3 недели забрать новую карту.

Теперь расскажем о каждом пункте подробнее, с учетом стоимости и потраченного времени.

Предположим, ваша коллега хранит на карте крупную сумму, которой планирует воспользоваться в течение недели. Она потеряла карточку Сбербанка, что делать? Новая карта придет не раньше, чем через 10 дней, а экстренный перевыпуск в Сбербанке не предусмотрен.

В этой ситуации необходимо оценить – насколько опасна потеря: может ли карта попасть в чужие руки? Сразу расскажем, чем это грозит.

Если человек потерял карту Сбербанка, можно ли снять деньги без пин-кода?

Снять наличные у постороннего человека не получится, но потратить деньги безналом очень легко: карты с магнитной лентой не требуют пин-кода при расчете в магазинах, и в интернет-супермаркетах оплата происходит по CVC-коду, который указан на обороте карточки. Поэтому, если есть риск, что карту могут найти – вы должны сразу её заблокировать или обнулить баланс.

Потеря дебетовой и кредитной карты: ощутимая разница

Если утеряна дебетовая карта, можно быстро через мобильное приложение перевести доступный остаток на депозит, другую карту или сберегательный счет, после чего сразу заблокировать карточку. Поступив по этой схеме, ваша коллега из предложенного нами примера сможет воспользоваться своими деньгами, сняв их по паспорту в кассе банка. Если же карту заблокировать сразу – доступ к деньгам будет ограничен на период восстановления пластика.

В случае, когда утеряна кредитка, нужно сразу прибегать к блокировке, а потом уже решать второстепенные вопросы - как вернуть кредитную карту Сбербанка, как внести очередной платеж и пр. Мошеннику не будет дела до того, какие деньги потратить – ваши собственные или кредитные, а для вас может стать проблемой выплата долга, возникшего не по вашей вине.

Действия после блокировки: как восстановить заблокированную карту Сбербанка?

Оградив свои сбережения от опасности, переходите ко второму вопросу - как восстановить зарплатную карту Сбербанка. Для этого вам нужно выбрать время, чтобы прийти с паспортом в то самое отделение, где вы получали карту впервые. У вас примут заявление на перевыпуск и здесь же через 2-3 недели выдадут новый пластик.

Сколько стоит восстановить карту Сбербанка?

В случае утери, перевыпуск считается внеплановым и облагается комиссией, согласно тарифам карты. В среднем, за данную операцию в Сбербанке списывается 150 рублей. Карты начального уровня перевыпускаются бесплатно.


Статьи по теме:
Показать еще
      
Комментарии (0)
3+4=